Durante más de cinco años, utilicé cámaras de seguridad Yi en mi hogar. Inicialmente, la experiencia fue excelente; imágenes nítidas, alertas de movimiento eficientes, y comunicación a través del micrófono. Sin embargo, la aplicación Yi Home se transformó en una pesadilla publicitaria.

La publicidad invasiva de Yi Home

No es una exageración decir que la aplicación está saturada de anuncios. Desde banners hasta anuncios a pantalla completa que, en ocasiones, son imposibles de cerrar. La experiencia de usuario se ve completamente afectada, interrumpiendo constantemente la visualización de las cámaras.

Los anuncios a pantalla completa son particularmente frustrantes. No se pueden omitir inmediatamente, y el botón de cierre es minúsculo y, a veces, no funciona. Esto lleva a redirecciones no deseadas a la App Store u otras plataformas. Incluso al intentar ver la transmisión de cada cámara, aparecen más anuncios, incluyendo banners que bloquean los controles de la cámara.

La solución: pagar o sufrir

Aunque Yi Home siempre mostró anuncios tipo banner y ventanas emergentes para el plan premium, la publicidad actual es excesiva. La aplicación constantemente recuerda que la suscripción premium eliminaría los anuncios. El plan premium más económico cuesta 79,99 euros anuales, un precio excesivo, considerando la mala experiencia con la versión gratuita.

Esta sobrecarga publicitaria ha generado una gran cantidad de críticas negativas en plataformas como Trustpilot y Reddit, donde muchos usuarios expresan su frustración. Ante esta situación, decidí buscar una alternativa.

El cambio a Tapo de TP-Link

Buscando una cámara 360° de reemplazo, opté por las cámaras Tapo de TP-Link. Adquirí un paquete de dos cámaras 360° y la experiencia ha sido completamente diferente. Si bien se me han mostrado algunas notificaciones para la versión premium, la cantidad de publicidad es mínima, incluso inexistente tras una semana de uso. Esta es la experiencia que debería ser estándar en una aplicación de cámaras de seguridad.

En conclusión, la experiencia negativa con la aplicación Yi Home me impulsó a cambiar de marca. La sobrecarga de publicidad es un ejemplo claro de cómo una aplicación puede alejar a sus usuarios.

Fuente: Xataka