Un grupo de propietarios franceses de Tesla ha iniciado una demanda contra la compañía, buscando la devolución de su dinero. La razón detrás de esta acción legal es la degradación de la imagen pública de Tesla, atribuida a las controvertidas acciones de Elon Musk.

Daños a la imagen y posesion pacífica

Los demandantes argumentan que el acercamiento político de Elon Musk a la extrema derecha ha afectado negativamente la percepción de la marca, impidiéndoles disfrutar de sus vehículos con tranquilidad. Alegando un artículo del Código Civil francés que garantiza la "posesión pacífica" de bienes comprados, los propietarios aseguran que la situación actual les impide usar sus Teslas sin temor a represalias o vandalismo.

Historias de vandalismo y traición

Entre los demandantes, hay quienes relatan incidentes de vandalismo, como un coche con una esvástica pintada. Muchos se sienten "traicionados" por la marca, ya que inicialmente la compraron como símbolo de compromiso con la sostenibilidad y la transición ecológica. El abogado que representa a los propietarios, Patrick Klugman, busca sumar más afectados a la demanda.

El impacto en las ventas de Tesla

La controversia ha afectado notablemente las ventas de Tesla, especialmente en Europa, con caídas significativas en mercados clave como Alemania y Francia. El aumento de anuncios de Teslas de segunda mano también indica una disminución en la demanda. Esta situación se agrava por las reacciones negativas de la opinión pública ante la aproximación de Musk a la extrema derecha y el aumento de ataques contra la marca.

La demanda y sus objetivos

Los demandantes buscan la devolución del dinero de la compra o la cancelación de sus préstamos para vehículos. Su principal argumento es la imposibilidad de disfrutar de la "posesión pacífica" de sus Teslas debido al daño reputacional causado por las acciones de Elon Musk. La demanda, aunque no es colectiva por el momento, anima a otros propietarios con situaciones similares a unirse a la causa.

Conclusión

Este caso pone de manifiesto el impacto que la imagen pública de una marca puede tener en la experiencia del cliente. La controversia generada por Elon Musk ha llevado a una situación en la que propietarios de Tesla se sienten perjudicados, buscando una solución legal que les permita recuperar su inversión.

Fuente: Xataka