Durante más de tres décadas, Microsoft mantuvo una fuerte presencia en China. Aunque el país representaba solo una pequeña parte de sus ingresos globales, la compañía apostó por él con productos como Windows y Office, y una red de centros de investigación. Ahora, en un contexto de tensión geopolítica, esa apuesta se diluye: Microsoft está deshaciendo acuerdos y cerrando instalaciones en la región.
El fin de una joint venture
Wicresoft, la primera empresa conjunta de Microsoft en China, cerrará sus operaciones. Esto afectará a aproximadamente 2.000 trabajadores. La noticia sorprendió a muchos empleados, quienes recibieron el aviso por correo electrónico y en algunos casos se les pidió que abandonaran sus puestos de trabajo de inmediato.
Soporte técnico en incertidumbre
El cierre de Wicresoft deja dudas sobre el soporte técnico para productos como Windows 10, Windows 11 y Office en China. La compañía se encargaba de la asistencia técnica, adaptándola al entorno local. Se desconoce quién asumirá esta responsabilidad.
Oportunidad para la competencia local
La retirada de Microsoft abre espacio para empresas locales. Kingsoft Office, con su suite ofimática WPS Office, se perfila como una gran beneficiada. WPS Office, compatible con los formatos de Microsoft, ya cuenta con más de 100 millones de usuarios diarios en China.
Contexto geopolítico
Desde 2022, las empresas estatales chinas deben informar trimestralmente sobre la sustitución de software extranjero por alternativas nacionales. Esta política ha beneficiado a empresas locales como Kingsoft. El repliegue de Microsoft coincide con una escalada en las tensiones entre Estados Unidos y China, reactivando la guerra comercial.
Un repliegue progresivo
El cierre de Wicresoft no es un caso aislado. Microsoft ha reducido su presencia en China en los últimos años, cerrando tiendas físicas, ofreciendo reubicaciones a empleados y endureciendo sus protocolos de seguridad.
El cierre del laboratorio de Shanghái
El cierre del laboratorio de IA en Shanghái, inaugurado en 2019, confirma la tendencia de repliegue de Microsoft en China.
Fuente: Xataka
